Durch den Erwerb einer Eintrittskarte kommen hinsichtlich des Veranstaltungsbesuches vertragliche Beziehungen ausschließlich zwischen dem Erwerber und dem jeweiligen Veranstalter zustande.
Alle Ansprüche, welche die Durchführung der Veranstaltung selbst betreffen, sind an den Veranstalter zu richten.
Bei dem Verkauf einer Eintrittskarte für eine Konzert-, Musical-, Theater- oder sonstige Freizeitveranstaltung liegt gem. § 312b Abs. 3 Nr. 6 BGB kein Fernabsatzvertrag vor. Den Erwerbern einer Eintrittskarte steht daher kein Widerrufsrecht und kein Rückgaberecht gegenüber der Cm Reimann GmbH zu.
Das Angebot zum Vertragsabschluß kann durch den Kunden schriftlich, telefonisch oder über das Internet abgegeben werden.
Der Vertrag kommt nach Angabe der persönlichen Kundendaten (Name, Anschrift, Bankverbindung) mit Bestätigung der Buchung durch die Cm Reimann GmbH zustande.
Im Preis der Eintrittskarte eingeschlossen ist die gesetzliche Umsatzsteuer sowie die Vorverkaufsgebühr. Pro Bestellung fallen einmalig 3,90€ Servicegebühr an.
Der Gesamtpreis für die Bestellung ist bei Vertragsabschluß sofort zur Zahlung fällig.
Die Zahlung erfolgt grundsätzlich durch Lastschrifteinzug oder per Kreditkarte.
Bei Kreditkartenzahlung kommen automatisch 4,3% des Kaufpreises als Kreditkartengebühr hinzu.
Die Eintrittskarten bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum der Cm Reimann GmbH.
Sollte eine Zahlung - durch einen vom Kunden verursachten Grund - rückbelastet werden, hat die Cm Reimann GmbH Anspruch auf sofortige Rücksendung der Eintrittskarten und auf Schadenersatz für die Rückbelastung in Höhe von 5,- € Bankgebühren pro Rückbelastung.
Der Versand der Eintrittskarten erfolgt innerhalb von 10 Tagen ab Bestelldatum durch einfache Postsendung. Sollte die Eintrittskarte dem Kunden nicht innerhalb von zwei Wochen nach Bestellung zugegangen sein, ist der Kunde verpflichtet, die Cm Reimann GmbH darauf aufmerksam zu machen.
Der Kunde ist verpflichtet, unverzüglich nach Erhalt der Eintrittskarte die Sendung auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Übereinstimmung mit der Bestellung zu überprüfen. Beanstandungen sind innerhalb von drei Arbeitstagen telefonisch oder schriftlich per Post, Fax oder E-Mail an die Cm Reimann GmbH zu übermitteln. Spätere Reklamationen sind ausgeschlossen.
Für Veranstaltungen, die bei Bestellung innerhalb von 3 Tagen stattfinden, ist die postalische Zustellung gegebenenfalls nicht mehr möglich.
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, aus wichtigen Gründen den Termin und/ oder Ort der Veranstaltung zu verlegen oder die Veranstaltung ganz abzusagen.
Eine Rücknahme der Karte bei Terminverlegung ist nur bis zum Tage vor dem endgültigen Veranstaltungstermin möglich sofern der jeweilige Veranstalter dies veranlasst und freigegeben hat. Im Übrigen ist eine Rücknahme ausgeschlossen.
Bei Absage der Veranstaltung durch den Veranstalter kann der Kunde die Karte innerhalb von 2 Wochen an die Vorverkaufsstelle, bei der die Karte erworben wurde, gegen Erstattung des Kartenpreises ohne zusätzliche Rückgabegebühren zurückgeben. Nach Ablauf dieser Frist erlischt jeglicher Anspruch auf Rückerstattung.
Die Rückerstattung der von der Cm Reimann GmbH selbst erhobenen Vorverkaufs-, System und/ oder Servicegebühren ist grundsätzlich ausgeschlossen.
Bei Verlust der Eintrittskarte ist keine Rückerstattung möglich.
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, aus triftigem Grund ohne vorherige Ankündigung das Programm und/oder die Besetzung zu ändern.
Das Mitbringen von Tonbandgeräten, Foto-, Film- oder Videokameras ist nicht gestattet. Aufnahmen mit derartigen Geräten sowie durch Einsatz von Mobiltelefonen - auch für den privaten Gebrauch - sind untersagt; Zuwiderhandlungen werden mit den Mitteln des Haus- und Strafrechts geahndet.
Der Kunde ist damit einverstanden, daß der Veranstalter jederzeit Bild- und Tonaufnahmen machen kann und genehmigt mit dem Kauf der Eintrittskarte die Verbreitung der Bildaufnahmen über TV-Sender, das Internet oder andere Kommunikationswege.
Die Eintrittskarte verliert bei Verlassen des Veranstaltungsortes ihre Gültigkeit.
Die vom Kunden bekanntgegebenen personenbezogenen Daten werden unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt. Alle Kundendaten werden vertraulich behandelt. Eine Weitergabe von Daten erfolgt nur, wenn die Daten zur Auftragserbringung von dem jeweiligen Veranstalter benötigt werden.
Die Haftung aus vertraglichen, deliktischen oder sonstigen Rechtsgründen ist ausgeschlossen; dies gilt nicht bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder bei einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der cm Reimann GmbH oder ihrer Erfüllungsgehilfen sowie bei Verletzung einer für den Vertragszweck wesentlichen Verpflichtung. Unberührt bleiben ferner sonstige gesetzlich zwingend vorgesehene Haftungsansprüche.
Sollten Teile dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, wird die Wirksamkeit des Vertrages und der übrigen Bestimmungen der Geschäftsbedingungen nicht berührt. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Bitte beachten Sie, dass bei von uns veranstalteten Konzerten an der Abendkasse nur Bargeld akzeptiert werden kann.
Die Preise der Tickets können die aufgedruckten Kartenpreise übersteigen.